『とにかく丁寧でわかりやすいトリセツ（取扱説明書）』の作成を心がけています。
弊社では3D-CADの特性をトリセツにも活用し、図解入りで構造まで細かく説明することで「専門知識のない作業者でも大変わかりやすい」とお客様からもご好評いただいております。
通常はあまり開かれることのない取扱説明書ですが、弊社は『活用されるトリセツ』作りに取り組んでいます。
規格品はもちろん、特注機にもすべてこのような詳細な取説を作成し付属しています。
つい先日も
「通常は図面に部品説明くらい。ここまで図入りで細かく説明してくれるところは他にはないよ。いつも安心して任せられます。」
とお褒めの言葉をいただきました。
機械構造がわからない方だとちょっとした部品交換も躊躇しがちですが、図解通りに進めればよいので急を要する場合でも安心です。
特に弊社のお客様は全国ですので、いざトラブルがあったときのことを心配される方もいらっしゃるのですが、実際この取説をご覧になられて安心される方も多くいらっしゃいます。
今後は動画とも組み合わせて、よりわかりやすいトリセツ作成に取り組んでまいります。
